四日市さかもと歯科医院では患者様とのカウンセリングを大事にしております。
「どんな先生かな」
「スタッフの方は優しいかな」
「口の中みられて何か思われるかな」
「どのくらい通わなきゃいけないかな」
「費用はどれくらいかかるだろう」
初めての歯医者は特にわからないことだらけで不安でいっぱいだと思います。
初診の方にはまずカウンセリングを行い、主訴、症状、他に気になるところ、歯医者へ通って嫌だと思ったこと、治療を進めていく上での希望、要望を事細かにお伺い致します。
もちろんお痛みが強い場合などは臨機応変に対応させていただきます。
歯医者のクリーニングが大好きだとおっしゃる方もおられたり、
痛いから、忙しいからと気持ちが穏やかでない方、
中にはトラウマなどがあり、お話をしていくうちに思い出してしまい泣き出してしまう方もおられます。
それだけ歯医者という場所は、人によってこんなにも印象が違う場所なんだと日々感じております。
患者様とのお話のタイミングはたくさん作るようにして、なるべく患者様の雰囲気を見てお声がけさせていただいております。
受付での会話や
治療前の挨拶
治療中
治療後の説明
レントゲンを撮るとき
先生を待っている間など
顔色や、汗の量、震えていないか、感情を出す人なのか、痛くても我慢してしまう人なのか。
Dr.もスタッフも細かいところまでチェックして日々診療しております。
言葉だけでは伝わらない
カウンセリングをしておりますと、「ほんとにあんなに削る必要があったのか疑問で。。」と転院されてきた方もおられます。
丁寧に、長時間説明しても専門用語やイメージがわかないとただでさえ緊張している中、話をしていても全く理解できないと思います。
さかもと歯科医院では患者様に口腔内の状態を説明をする場合、鏡で虫歯の場所等を実際みていただき、納得していただいた上で治療を行っていきます。
鏡で見られない箇所ですと、カメラモニターで映して、患者様に直接確認していただくこともございます。
模型やイラスト、レントゲンや口腔内の写真をみながら一緒に治療計画を立てたりするケースもございます。
治療後に起こりうる可能性についてもお話しますので、万が一少し考えたいという事が出てきましたら、遠慮なく仰ってくださいね。
歯は削ってしまうと元に戻りません。
さかもと歯科では無理に治療を進めることはありませんのでご安心くださいね。
それ以外にも不安なこと、質問等あればお電話、メールでもお問い合わせ下さい。
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四日市 さかもと歯科医院
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